Telefonisch

U belt het secretariaat voor:

• Afspraken voor raadplegingen tussen 8 en 11.30u
• Huisbezoeken: tussen 8 en 10u
• Praktische vragen: tussen 8 en 11u30

U belt met een arts voor:

• Dringende medische vragen
• Uitslagen van bloedonderzoek en radiologie (bij problemen vragen wij terug te komen ter bespreking tijdens een consultatie)
• Volgens onderstaand schema

We mogen niet ingaan op telefonische vragen naar voorschriften en invullen van attesten, dit om wettelijke redenen. Graag hiervoor een afspraak te maken en zelf te komen naar de praktijk.

Raadpleging

De praktijk is elke werkdag geopend voor consultaties.

Alle raadplegingen zijn op afspraak.

Gelieve hiervoor te bellen tussen 8u en 11.30 of deze te reserveren via de website of de app.

Indien u na 12u belt kunnen wij geen afspraak garanderen op dezelfde dag.

Bij volgende problemen graag telefonisch verwittigen, dan voorzien wij extra tijd:

- verzekeringsonderzoek

- kleine heelkundige ingreep

- uitstrijkje

- preoperatieve onderzoeken

- een moeilijk gesprek.

Bij meerdere klachten bekijken we samen welke onmiddellijk aangepakt kunnen worden.

1 patiënt = 1 afspraak = 1 consultatie

Opgelet: "no show fee" - bij niet nakomen van de afspraak zal het volgende consult €10 extra aangerekend worden!

Graag altijd uw identiteitskaart meenemen naar de consultatie, zodat uw gegevens in het medisch dossier ten allen tijde up to date zijn.

Dr. Lievens Serge